4月16日，央行海口中心支行對新生支付有限公司（以下簡稱“新生支付”）作出行政處罰決定，新生支付未嚴格落實實名審核要求、商戶后續管理情況不規范、網絡支付接口監測不到位、未按規定設置收單資金結算賬戶等行為，予以警告并罰款13萬元。eRm北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

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此次并非是新生支付首張罰單，2018年12月14日，新生支付曾因違規開立支付賬戶、未按照要求報送備付金專用存款賬戶相關資料，被央行海口中心支行處以罰款6萬元。eRm北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

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資料顯示，新生支付于2008年初成立，注冊資金1億元，是海航物流集團旗下的第三方支付平臺，于2011年5月獲央行頒發的《支付業務許可證》，具備在全國開展預付卡發行與受理及網絡支付業務的資質。eRm北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

2016年5月3日，新生支付合并浙江盛炬支付技術有限公司支付業務，增加了銀行卡收單（浙江省、江蘇省、海南省、福建省、四川省）業務類型。至此，新生支付具備了全牌照運營資質，同時新生支付也涉足跨境支付業務。eRm北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

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據新生支付2017年度和2018年度《非銀行支付機構關于客戶投訴及處理情況的信息披露公告》顯示，2018年，交易類客戶投訴事件數量為1227件，相比2017年的896件增加了331件，服務類客戶投訴事件90件，相比2017年的107件減少了17件。eRm北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

其中，交易類客戶投訴事件包括支付掉單類、重復支付類、盜刷等涉及資金變動的相關投訴，服務類客戶投訴事件包括簽證認證類、信息查詢類、服務態度、處理時效等不涉及資金變動的相關投訴。eRm北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

柒財經旗下柒聞網了解到，海航旗下共有四家第三方支付公司，分別為新生支付、國付寶信息科技有限公司（以下簡稱“國付寶”）、易生支付有限公司（以下簡稱“易生支付”）和卡友支付服務有限公司（以下簡稱“卡友支付”）。eRm北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

企查查顯示，海航云付科技有限公司、海航云商投資有限公司和上海軒創投資管理有限公司分別對新生支付持股83%、9%和8%。而海航科技集團有限公司對上海軒創投資管理有限公司持股100%。eRm北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

天眼查顯示，上海軒創投資管理有限公司通過北京智融信達科技有限公司持有國付寶70%股份，海航旅游集團有限公司、海航凱撒旅游集團股份有限公司、海南航空控股股份有限公司通過易生金服控股集團有限公司對易生支付合計持股50.93%，海航商業控股有限公司對卡友支付持股23.52%。eRm北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

根據央行營業管理部公布的行政處罰信息，2018年8月6日，國付寶被開兩張罰單，其一是因未按照規定為身份不明的客戶提供服務或與其進行交易、未按照規定履行客戶身份識別義務、未按照規定保存客戶身份資料和交易記錄、未按照規定報送可疑交易報告、未按規定披露相關事項、未按規定存放和使用客戶備付金、未留存商戶檔案等違法違規行為等，總計被罰199萬元。eRm北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

其二是因違反了清算管理規定、非金融機構支付服務管理辦法相關規定，央行給予警告，并沒收違法所得2217.6萬元，罰款2229.6萬元，合計被罰4447.2萬元。eRm北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

易生支付在2018年1月3日，因違反《中華人民共和國反洗錢法》和《支付機構反洗錢和反恐怖融資管理辦法》，被罰25萬元，并對1名高級管理人員處人民幣2萬元罰款。被罰不到5個月后，5月22日，易生支付福建分公司因違反支付結算管理規定，被罰9萬元。此外，6月5日，易生支付有限公司貴陽分公司因支付結算類的違法行為，被罰9萬元。eRm北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】

2018年12月25日，央行寧波市中心支行發布卡友支付的罰單，卡友支付因未按規定履行客戶身份識別義務，未按規定保護客戶身份資料和交易記錄，未按規定保送可疑交易報告，與身份不明的客戶進行交易或者為客戶開立假名、匿名賬戶，被罰188萬元，同時2名相關負責人被罰28萬元。eRm北京銀聯移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統_個人POS機-谷騏科技【官網】